นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้อธิบายว่าhearinglosscausesเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างไร ครอบคลุมข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ ผู้ควบคุมข้อมูลคือผู้ดำเนินการเว็บไซต์ตามที่อยู่ที่ระบุในหน้านี้
ผู้ควบคุมข้อมูล
- ชื่อหน่วยงาน
- hearinglosscauses
- ที่อยู่
- 159/1 อาคารเสริมมิตรทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
- โทรศัพท์
- +66 2 260 7890
- อีเมล
- [email protected]
- เวลาทำการ
- วันจันทร์–วันศุกร์ 09:00–18:00 น.
ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อความที่คุณพิมพ์ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ชนิดเบราว์เซอร์และหน้าที่เข้าชม เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวและไม่ขอข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ในการตอบกลับ
- ชื่อและอีเมล ใช้เพื่อตอบกลับข้อความของคุณโดยตรง ไม่นำไปใช้กับเรื่องอื่น
- ข้อความที่คุณพิมพ์ รายละเอียดเรื่องที่คุณสอบถาม เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดตามเรื่อง
- ชนิดเบราว์เซอร์และหน้าที่เข้าชม ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน ใช้ในภาพรวมเพื่อดูแลความเสถียรของเว็บไซต์
- ข้อมูลที่เราไม่ขอ เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว และไม่ขอข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ในการตอบกลับ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลจากแบบฟอร์มเพื่อตอบข้อความของคุณและติดตามเรื่องที่คุณสอบถาม ข้อมูลทางเทคนิคใช้เพื่อดูแลความเสถียรของเว็บไซต์และปรับปรุงเนื้อหา เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด และไม่ส่งข้อความโฆษณาไปยังอีเมลที่ให้ไว้
ทุกครั้งที่เราเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์ม เราระบุได้ว่าข้อมูลชุดนั้นถูกใช้ตอบเรื่องใด และเก็บไว้เป็นระยะเวลาเท่าใด คุณจึงตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าข้อมูลของคุณเดินทางไปที่ใดภายในเว็บไซต์นี้
- ตอบข้อความใช้ชื่อ อีเมล และข้อความของคุณเพื่อตอบกลับเรื่องที่สอบถาม
- ดูแลเว็บไซต์ใช้ข้อมูลทางเทคนิคในภาพรวมเพื่อให้หน้าเว็บโหลดและทำงานได้ตามปกติ
- ปรับปรุงเนื้อหาดูว่าหน้าใดมีผู้เข้าชมมาก เพื่อจัดลำดับการปรับปรุงข้อมูลสาเหตุการได้ยิน
- ไม่ใช้เพื่อการตลาดเราไม่ส่งข้อความโฆษณาและไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา
การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งทำงานตามคำสั่งของเราและไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เราไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกขาย ไม่ถูกให้เช่า และไม่ถูกแลกเปลี่ยนกับบุคคลอื่น
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง
ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ ภายใต้คำสั่งของเราเท่านั้น
ขอบเขตการใช้งาน
ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นไม่ได้ และผูกพันตามข้อตกลงกับเรา
เมื่อกฎหมายกำหนด
หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อความจากแบบฟอร์มเท่าที่จำเป็นต่อการตอบและติดตามเรื่อง หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ข้อมูลทางเทคนิคเก็บในระยะเวลาที่สั้นกว่าและใช้ในภาพรวมเท่านั้น
เมื่อเรื่องที่คุณสอบถามจบลงแล้ว เราไม่เก็บข้อความไว้ต่อเพื่อจุดประสงค์อื่น หากคุณส่งคำถามใหม่ในภายหลัง จะถือเป็นข้อมูลชุดใหม่ที่เริ่มนับระยะเวลาการเก็บรักษาใหม่เช่นกัน
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบ และขอคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี ส่งคำขอได้ที่หน้า ติดต่อเรา หรือโทร +66 2 260 7890 ในเวลาทำการ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรา-
1
ขอเข้าถึงข้อมูล
ขอดูได้ว่าข้อมูลใดที่เราเก็บจากแบบฟอร์มของคุณ และนำไปใช้ตอบเรื่องใด
-
2
ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อความที่ส่งมาคลาดเคลื่อน แจ้งเราเพื่อแก้ไขได้
-
3
ขอให้ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อความและข้อมูลติดต่อของคุณได้เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ติดตามเรื่องอีก
-
4
ขอคัดค้านการประมวลผล
ในบางกรณี คุณขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณได้ โดยแจ้งเหตุผลประกอบคำขอ
ยื่นคำขอได้ที่อีเมล [email protected] หรือโทร +66 2 260 7890 ในเวลาทำการ วันจันทร์–วันศุกร์ 09:00–18:00 น. เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลผิดบุคคล
การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อความจากแบบฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ หากพบเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
เราเก็บข้อความจากแบบฟอร์มไว้ในระบบที่มีการกำหนดสิทธิ์เข้าถึงรายบุคคล และทบทวนสิทธิ์เหล่านั้นเป็นระยะ เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
สิ่งที่เราทำเป็นประจำ
- •จำกัดจำนวนผู้ที่เข้าถึงข้อความจากแบบฟอร์ม
- •ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงเป็นระยะ
- •ลบข้อมูลเมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา
- •แจ้งและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการทำงานของเว็บไซต์หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับที่แก้ไขจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ และเราจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุ
ปรับปรุงล่าสุด: 3 พฤศจิกายน 2569
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
เก็บข้อมูลอะไรจากแบบฟอร์มติดต่อ +
เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อความที่คุณพิมพ์ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อใช้ตอบกลับเรื่องที่คุณสอบถามเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลอื่นหรือไม่ +
เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลของคุณ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ซึ่งทำงานตามคำสั่งของเราและไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด +
เราเก็บข้อความจากแบบฟอร์มเท่าที่จำเป็นต่อการตอบและติดตามเรื่อง หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ส่วนข้อมูลทางเทคนิคเก็บในระยะเวลาที่สั้นกว่าและใช้ในภาพรวมเท่านั้น
ทำอย่างไรหากต้องการให้ลบข้อมูลของฉัน +
ส่งคำขอได้ที่หน้า ติดต่อเรา หรืออีเมล [email protected] หรือโทร +66 2 260 7890 ในเวลาทำการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมเรื่องคุกกี้หรือไม่ +
นโยบายนี้อธิบายภาพรวมการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนรายละเอียดการทำงานของคุกกี้และการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า อ่านนโยบายคุกกี้
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ส่งคำขอมาได้ตามช่องทางด้านล่าง เราดูแลคำขอในเวลาทำการ วันจันทร์–วันศุกร์ 09:00–18:00 น.
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
- อีเมล
- [email protected]
- โทรศัพท์
- +66 2 260 7890
- ที่อยู่
- 159/1 อาคารเสริมมิตรทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
- เวลาทำการ
- วันจันทร์–วันศุกร์ 09:00–18:00 น.
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ อ่านนโยบายคุกกี้ และ อ่านข้อกำหนดการใช้งาน